Dne 19.4 proběhl audit úklidu, kdy zástupce z domu byl přítomen po celou dobu úklidu (účastnili se také: K.Štíchová, J.Zajanová). Byl prověřen technologický postup a používané prostředky. Zástupcům úklidové firmy byl dán prostor k vyjádření námětů ke zlepšení spolupráce.
Dům uklízí sl. Grosová a pí. Grosová, na úklid není stanoven časový limit, veškeré úklidové prostředky jsou v jejich režii. Úklidová místnost je ve chodě 248, do 247 se prochází sklepem.
Kontrola úklidových prostředků:
- chemie na vytírání a otírání povrchů tentokrát použit JAR : od příště AJAX Boost citron
- chemie na sklo a zrcadla – běžně CLIN (s úspěchem otestována tzv. čpavková voda)
- na zametání použito košťátko s lopatkou + smeták s jemnými štětinami : stav vyhovující
- 1* mop + 2 návleky : stav vyhovující
- hadry na otření a leštění : mikrovlákno, stav vyhovující
Náměty ke zlepšení:
- neteče teplá voda : otevřen kohout na potrubí do úklidové místnosti před započetím úklidu, ok
- nesvítí světlo v úkl. místnosti : výměna žárovky, ok
- přilepit uvolněné prahy na schodech a krycí lišty na lině : v řešení
- oprava kliky ve sklepě 248, chybí „koule“ : v řešení
- vchod 247 – rozdílné zámky pro přední a zadní vhod – chybí klíč od zadního vchodu : v řešení
- vnitřní rohož v 247 výměna ? – extrémně špatná manipulace, zvážit náhradu za typ jako v 248 : v řešení
- jeden z odtoků v úklidové místnosti špatně odtéká : v řešení, domluveno provizorní vylévání znečištěné vody do kanálu
- vyklepávání rohožek : ok
- zametání chodeb před vytíráním : vždy použít velký smeták s jemnými štětinami (ne jen košťátko), ok
- zametání schodů od výtahové šachty ke zdi : ok
- výměna vody na vytírání 4* na vchod – po 2 patrech a mezipatrech výměna : ok
- praní mopového návleku s každou výměnou vody : ok // + doporučeno vyprání v automatické pračce po provedeném úklidu
- důkladné odstranění pavučin : prachovka + koště (projet místa výskytu i když pavučina není viditelná), bude provedeno v příštím úklidu 26.4
- pročištění mezer mezi schody a výtahovou šachtou : bude provedeno v příštím úklidu 26.4
- vyčištění skvrn na parapetech pískem a houbičkou – bude provedeno v příštím úklidu 26.4
- čištění venkovních kovových rohoží : dohodnut termín 1* měsíčně kvůli náročnosti (proveden generální úklid + namazání styčných kovových ploch olejem)
- zlepšit čištění spár dveří výtahu – nestačí jen zametat, je potřeba vysát
- odnos letáků : pouze neplatné a starší jak 10-14 dnů
Doporučení pro fu. Andulka:
Vytvoření standartu použití úklidových prostředků a kvalitní chemie, zajištění jejich nákupu a následnou distribuci partnerům, kdy fa. Andulka díky objemu odebíraného zboží bude schopna vyjednat lepší cenu, než by měli jejich partneři. Použití specializované chemie by zvýšilo kvalitu a efektivitu úklidu (např. zmiňovaná „čpavková voda“, apod.)
Nastavené opatření:
sl. Grosová po dokončení úklidu zašle SMS důvěrníkovi, ten se pokusí zařídit kontrolu úklidu v nejkratším možném termínu, platí do odvolání.(sl. Grosová s opatřením souhlasí)
Závěrem bych rád poděkoval úklidové firmě Andulka i jejímu partnerovi, sl. Grosové, za vstřícnost a ochotu řešit zjištěné nedostatky a zástupcům z řad obyvatel za pomoc a připomínky.
Milan Dzurko